Treni che partono in anticipo

Salve a tutti. 

Ok, va bene che mi lamento sempre dei treni in ritardo, ma non mi sembra neanche il caso di farli partire 3 minuti prima dell'orario previsto!

Dovevo prendere un treno alle 19.47 e sono arrivata in stazione alle 19.44. Ok, non è il massimo dell'anticipo ma il treno era già sul binario con le porte chiuse. Cerco di aprirle, non si aprono e poco dopo il treno se ne va. 

E' così difficile per Trenitalia fare arrivare i treni IN ORARIO? Davvero, è davvero cosi difficile?

Io non so più cosa pensare, cioè, non so se quelli di Trenitalia sono talmente incapaci da non poter svolgere le mansioni più basiche, se lo fanno apposta perchè sono dei sadici e stanno li a guardare le reazioni dei viaggiatori dalle telecamere di sorveglianza o se  semplicemente non gliene frega un cazzo.