Ma ce n'è sempre una, con Trenitalia?

Salve a tutti, 

ieri mattina dovevo andare a fare un esame. Il posto è proprio fuori la stazione e sarebbe cominciato alle 9. Quindi penso bene di prendere il treno che arriva alle 8,30, giusto per avere un margine di tempo NEL CASO IN CUI (molto raro eh) ci dovesse essere un ritardo. Detto fatto, 40 minuti di ritardo. Quello che fa incazzare è che era appena fuori la stazione di Firenze Rifredi!! Che se scendo e vado a piedi ci metto 10 minuti!

Ma dico io, si può prendere il treno pensando "ok, devo essere a destinazione alle 9. Questo arriva alle 8,50.. naaaa, non arriverà mai in orario, meglio prendere quello prima che arriva alle 8,30. Mmmh.. o quello prima ancora, arriva alle 8.20... ok, rischio con quello delle 8.30".

Cioè, non puoi guardare gli orari di arrivo di un treno e dovergli sommare i classici 30 minuti di ritardo. Non dovrebbe essere così. I ritardi dovrebbero essere degli eventi sporadici, di qualche minuto al massimo, non essere all'ordine del giorno, non superare i 30 minuti ogni volta e soprattutto non mentre pago fior di soldi per l'abbonamento (che, tra l'altro, hanno aumentato)!.

E oggi, secondo voi, poteva mancare qualche disservizio? No cari miei, ecco a voi.

http://gonews.it/articolo_223877_Abbattuto-il-passaggio-livello-tra-Ponte-Elsa-Granaiolo-ritardi-nella-circolazione-ferrovaria.html

Bah..

Viaggiando sotto la pioggia... dentro a un treno!

 Salve a tutti,

qualche giorno fa stavo tornando allegramente a casa da lavoro. Salgo sul treno, entro in carrozza... e questo è lo spettacolo che mi ritrovo davanti.

 3 posti vuoti perchè completamente bagnati. Dalle luci sopra pioveva. Non dico fuori eh, fuori c'erano 40 gradi e un sole che spaccava le pietre, dico proprio dentro. Sarà stato per l'aria condizionata che, oltre ad essere messa a -5 gradi fa pure piovere.

E qui la foto delle luci, dove si possono notare delle SIMPATICISSIME goccioline che vi cadranno addosso per tuta la durata del viaggio.

 

Vi lascio il video delle goccioline che cadono sul bracciolo del mio posto a sedere, con vista sul lago creatosi sul pavimento.

Buona stagione delle piogge a tutti!

Linea ferroviaria fra Empoli e Pisa bloccata

Salve a tutti,
stamattina intorno alle 9,20 una persona è stata investita dal Regionale 3130 Grosseto – Pisa - Firenze all'altezza di La Rotta, fra San Romano e Pontedera. Si pensa ad un suicidio.
Linea bloccata per permettere alle autorità di indagare. Sono stati messi a disposizione degli autobus sostitutivi tra Empoli, San Romano e Pontedera.

Scioperi luglio 2013

6-7 luglio 2013: Dalle ore 21 di sabato 6 luglio del 2013, e fino alla stessa ora di domenica prossima nella Regione Valle d’Aosta e nella Regione Piemonte una parte del personale ferroviario sarà in sciopero.

7 luglio 2013: Sciopero a Pisa, dalle ore 9.00 fino alle ore 17.00

8 luglio 2013:  Saranno fermi per otto ore, dalle 8:30 alle 16:30, metro, treni e autobus, il servizio riprenderà regolarmente dopo le 16.30 con partenze dai depositi o dalle rimesse.Anche il personale addetto alla verifica delle biglietterie sciopererà con le stesse modalità. Gli autobus circoleranno regolarmente da inizio servizio alle ore 8:30 e dalle 16:30 fino a fine servizio. Lo sciopero, invece, avverrà per l’intero turno di lavoro per tutto il personale degli uffici, degli impianti fissi, per il personale della trazione a turno fisso e per tutto il personale non indicato specificatamente.

10 luglio 2013:  Sciopero Treni a Milano Mercoledì 10 Luglio 2013
„Sciopero dei ferrovieri di Trenord proclamato dal sindacato Orsa per il prossimo 10 luglio tra le 9 e le 17.

Buon luglio a tutti!
Bu“

Potrebbe interessarti: http://www.milanotoday.it/cronaca/sciopero-treni-milano-10-luglio-2013.html
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Vietato fare foto ai treni.... o si può?

Salve a tutti, scusate l'assenza che non è stata per mancanza di ritardi ma per impegni personali. Oggi però Trenitalia ne ha fatta un'altra delle sue.

Ero in stazione quando, guardando il tabellone degli orari mi è preso un colpo. Ecco la foto che spiega il perchè.

Mentre scatto la foto col mio cellulare mi si avvicina un dipendente delle FS che mi fa segno di no con il dito. Chiedo spiegazioni e mi dice che è vietato fotografare. Al che chiedo perplessa: "E' vietato fare foto in stazione?"

Dipendente FS: "si"

Io: *mi guardo intorno e noto le CENTINAIA di turisti scattando foto con ogni dispositivo possibile e immaginabile*.

Dipendente FS: (intuendo quello che stavo guardando) "si lo so.. ma è vietato"

Io: "Chi lo dice?"

Lui: "un regio decreto del 1946"

Io: "Dove lo trovo scritto?"

Lui: "Su internet"

Io: "E' vietato fare foto in stazione."

Lui: "Si."

Io: "Perchè non ci sono avvisi? E' pieno di gente che sta scattando foto, li mettete per dire che bisogna obliterare, e questo che è un regio decreto no?"

Lui: "Eh, ma ci sono tante cose che non si possono fare in stazione... andare in bici per esempio"

Io: "Accattonaggio, vendita abusiva, rubare... "

Lui: "Si, per questo ci siamo noi a controllare".

E me ne sono andata ridendo perchè senno perdevo il mio treno in ritardo.

Appena tornata a casa ho controllato il regio decreto (che in realtà è del 1941) ed effettivamente il re su consiglio del duce aveva vietato di fare foto in stazioni militari, stazioni con molta affluenza, forze dell' ordine e altre robe che a noi (ba, a me) non interessano.E ho pensato "minchia, allora tutti i turisti del mondo dovrebbero essere arrestati?". Senonchè ho trovato una legge del '69 che praticamente dice che si possono fare foto a stazioni, treni e così via a patto che si usino apparecchiature a mano personali, non si usino apparecchiature tecniche e non si intralci il lavoro del personale. In pratica lo puoi fare a livello amatoriale e senza rompere le balle a nessuno.

Piu info in questo link.

Se qualcuno dovesse saperne di piu su queste due leggi, o potesse indicarmi il testo delle due ne sarei grata.

A presto!

Il buongiorno si vede dal mattino

E infatti stamattina arrivo in stazione e PAM! 20 minuti di ritardo. Ma non preoccupatevi, sono subito saliti a 30, poi 45, poi 60, poi di nuovo 45 (wtf) e poi a 50. 

Ovviamente, dato che il ritardo era dovuto a un guasto ad un treno precedente, anche tutti gli altri treni erano in ritardo. di 30, di 25, 20 minuti... E così ci è toccato prendere il treno della Barbie con 4 posti a sedere (macchinista compreso) e 2 in piedi. Peccato fossimo una cinquantina di persone. Infatti alcuni sono rimasti giù perchè non c'era più spazio fisico per altra gente.

Stasera posto le foto!


Ed eccole come promesso. Al ritorno ho avuto 2 sorprese, una (non è stata proprio una sorpresa) era il tabellone pieno di altri ritardi, e la seconda un canale che perdeva acqua tipo fontana nel mezzo della stazione, sotto al tetto!

Notare lo zampillo stile fontana

Sangue in carrozza a Roma

http://www.leggo.it/NEWS/ROMA/treno_roma_civitavecchia_sangue_siringa/notizie/279584.shtml

Sangue e siringhe sul treno Roma-Civitavecchia

Ma chi progetta i regionali, un hobbit?

Salve a tutti,

durante la mia ultima visita in Lombardia ho avuto il piacere di prendere un regionale a Milano e ho deciso di condividere con voi una cosa che avevo notato gia altre volte.

Ma i regionali, li progetta un hobbit? Lo chiedo perchè hanno delle proporzioni ridicole. Nei portabagagli sopra ai sedili non entrava nemmeno la mia mini valigia; ad essere sinceri non ci entra nemmeno uno zaino un po pienotto. E i cestini per i rifiuti sono minuscoli. Ho fatto alcune foto, ma non so se si capisce molto. Chi prende spesso il treno forse capisce la prospettiva da cui sono state fatte :P Ho usato come misura universale una bottiglietta di coca cola. 

La mia valigia mini che non entra nel porta bagagli!

Ecco quello che entra nel cestino.

L'altezza del portabagagli

La larghezza

Ritardo di 26 minuti

Salve a tutti, ieri sera prendo il mio bel treno che arriva in orario, mi porta a prendere la mia bella coincidenza, sempre in orario, si ferma alla stazione precedente alla mia e.... non riparte piu.
Dopo vari minuti riparte, fa 10 metri e si ferma. Dopo qualche minuto riparte, altri 10 metri e si riferma, e così via per un paio di volte ancora.
Morale della favola: 26 minuti di ritardo e nessuna spiegazione.

Ok, anche Italo fa cagare

Salve a tutti!

Ebbene si, anche Italo fa cagare. Sono giunta a questa conclusione giovedì scorso quando, approfittando del ponte, sono andata a trovare la mia famiglia. Questa volta mi sono servita di Italo (si, aveva i prezzi più bassi quando ho prenotato) ma alla stazione di Firenze ho avuto una brutta sorpresa.

Appena arrivo in stazione mi arriva un sms di Italo, il quale mi avvisa candidamente che il mio treno ha 25 minuti di ritardo dovuti ad un guasto.

Cominciamo bene.

Il tempo di arrivare sotto ad un tabellone degli orari e il ritardo è già di 30 minuti, ma cambia subito a 35. Una volta arrivato il treno salgo, e sento della gente che si lamenta col personale Italo e chiede se ci saranno rimborsi. Ovviamente il ritardo MINIMO per avere un rimborso, come con Trenitalia, è di almeno 60 minuti. Eh be certo, cosa vuoi che sia un'ora di ritardo? Ma non ti vergogni a chiedere un rimborso per SOLI 35 minuti? Che poi alla fine, ora che sono arrivata a Milano il ritardo è stato di 45 minuti totali.

Buon 25 Aprile da Italo!

Ma i controllori, sanno cosa stanno facendo?

Salve a tutti,

sono appena tornata dal lavoro ma questa la devo proprio raccontare:

Come al solito il mio treno per Empoli arriva in ritardo (non annunciato nè all'altoparlante nè sul tabellone) e già vedo sfumare la mia coincidenza per Siena, quando, guardando l'orologio, mi rendo conto che FORSE ce la posso fare. Chiamo dunque il mio ragazzo che è sul treno Firenze-Siena, quello che dovrei prendere io quando ferma a Empoli, e mi dice che considerando dove è lui e dove sono io (si, ormai siamo esperti) dovrei arrivare in tempo.

In effetti il treno arriva a Empoli, si ferma, e vedo la mia coincidenza sul binario 3, quindi io e tutti i mei colleghi pendolari ci precipitiamo nel sottopassaggio, correndo controcorrente nella folla che era appena scesa dal treno su cui noi dovevamo salire.

Salgo correndo le scale e vedo il mio ragazzo giù dal treno con il controllore, salgo e mi spiega cosa è successo.

Praticamente: Nico, il mio fidanzato appunto (che in questo racconto vuole essere chiamato "Il Cavaliere Oscuro"), è sul treno Firenze-Siena ed aspetta che io arrivi a Empoli e prenda il suo stesso treno per tornare a casa insieme. Riceve la mia chiamata che lo avvisa del ritardo, ma ha fede e mi dice che ce la posso ancora fare. Arriva a Empoli, ma il mio treno non c'è e la sua speranza vacilla, quand'ecco apparire all'orizzonte il mio treno. "Ok - pensa sollevato - ce l'ha fatta". Ma proprio mentre il mio treno si ferma e la gente comincia a scendere, Il Cavaliere Oscuro vede il controllore portare il fischietto alla bocca, per far partire il treno. Si precipita quindi eroicamente all'uscita e gli dice "Scusi, ma non aspetta la gente che deve prendere la coincidenza?" e il controllore "Ah, c'è gente?" e in quel preciso istante una orda barbarica esce dal sottopassaggio e il controllore "ok, allora aspetto un minuto".

...

...

....

"AH C'E' GENTE"?? Ma mi prendi per il culo? Da quanto lavori per Trenitalia, da un naosecondo? Non sai neanche dove cazzo stai? Cioè, se non era per Nic... hem, per il Cavaliere Oscuro un casino di gente avrebbe dovuto aspettare mezz'ora (ritardi e soppressioni esclusi) per l'altra coincidenza perchè TE non sai che c'è altra gente??Ma uno che fa il controllore, non dovrebbe sapere almeno almeno.. non dico tutti gli orari a memoria, non dico tutte le coincidenze a memoria, non dico tutte le distanze a memoria, ma se ci sono coincidenze non dico in tutte le stazioni, ma almeno nelle piu importanti? L'unica cosa che si ricordano sono le tariffe per le multe ai turisti giapponesi che hanno obliterato storto, mentre lasciano ogni giorno salire gente a cazzo senza biglietto. Lasciamo perdere va.

Io ogni giorno che passa mi chiedo perchè gli regalo 60 euro ogni mese.

Ed ora penso a tutte le volte che dovevo prendere una coincidenza e, arrivata davanti al teno, mi si sono chiuse le porte in faccia. Magai si saebbe potuto evitare con un briciolo in più di COMPETENZA del personale Trenitalia.

Sito Trenitalia non accessibile ai non vedenti.

Salve a tutti,

è da un po' di tempo, ormai, che diciamo che il sito di Trenitalia fa cagare. Bene, ora lo dicono anche i viaggiatori non vedenti, dato che il nuovo sito è incompatibile con gli screenreader. Non aiutano certo le mille opzioni inutili e il fatto che di default appaiano solo i treni a lunga percorrenza.

Ecco alcuni link.

http://affaritaliani.libero.it/sociale/biglietto-treno-non-vedenti160413.html?refresh_ce

http://www.unita.it/sociale/web-inaccessibile-ai-non-vedenti-br-e-vincenzo-becca-anche-l-istat-1.378654

http://www.unita.it/sociale/web-inaccessibile-ai-non-vedenti-br-e-vincenzo-becca-anche-l-istat-1.378654

Leggendo questi articoli, ho anche scoperto un link che riporta a un sito in cui sono presenti i vecchi orari trenitalia. Ecco a voi:  http://www.ferrovie.it/ferrovie/home.php  (ovviamente nel nuovo sito, questo non è menzionato. Trenitalia aveva paura di essere troppo utile mettendolo e avrebbe potuto creare un servizio, invece del solito disservizio).

EDIT: ringrazio l'utente anonimo che mi ha fatto notare che ho erroneamente postato questo link come "vecchio sito Trenitalia", quando in realtà non è cosi, ma presenta solo i vecchi orari. 

Combo ritardi

Combo ritardi venerdì 12 aprile. Da notare che in Toscana lo sciopero non era previsto...

Grazie Trenitalia

Grazie a Trenitalia per il magnifico ritardo di 20 minuti che mi ha fatto perdere la coincidenza. Grazie per tutti questi ritardi ingiustificati e selvaggi. Grazie per farci tornare a casa ogni volta tardi dal lavoro e farci pure arrivare tardi, grazie per tutti questi scioperi, grazie per tutti i disservizi, grazie per far sempre fermare il nostro treno a Ponte a Elsa per aspettare che ne passino altri 3 o 4 e farci perdere la coincidenza; che poi, perchè sia sempre il mio treno ad aspettare e mai quello degli altri, non lo capirò mai.

Non vedo l'ora di passare con te questa bella stagione, già sapendo che sarà come la scorsa, piena di ritardi, di soppressioni, di treni stracolmi di gente, stipati nel monotreni, senza aria condizionata il 20 di luglio.

Grazie per fare cosi CAGARE!

Che fine settimana di merda!

Salve a tutti, 

a parte il fatto che siamo al 5 di aprile e devo ancora indossare la mia giacca invernale e uscire con l'ombrello  e a parte il fatto che questo mese ci saranno 26 scioperi su 30 giorni... Ieri sera riesco miracolosamente ad uscire mezz'ora prima da lavoro e... treno in ritardo. "Solo" 15 minuti (il mio) anche se magari il cartellone ne annunciava 5.

Con 5 minuti di ritardo sarei anche riuscita a prendere la coincidenza ad Empoli, ma quando sento la fatidica frase "il treno diretto a Firenze arriverà con 10 minuti di ritardo diversamente da quanto annunciato", allora li mi viene un brivido. E SO. 

Coincidenza persa, ma non so se ridere o piangere quando guardando il tabellone scopro che era comunque stata soppressa. Mi tocca aspettare il treno delle 20.08 che, ovviamente, è in ritardo!! Nel fantastico mondo incantato di Trenitalia il cartellone diceva "15 minuti", in realtà sono stati 30. Ed è così che per fare 50 km, con Trenitalia mi ci sono volute 2 ore. 

Stamattina il treno delle 7,58 è arrivato con 20 minuti di ritardo e il seguente ne aveva 5. Ho capito che domati fate sciopero, ma non lo cominciate 3 giorni prima!

Vecchio sito Trenitalia

Salve a tutti,
vedo che molti utenti arrivano a questo blog cercando "vecchio sito trenitalia". Lo vorremmo un po' tutti, perchè mostrava tutti i treni e non solo quelli più costosi, come invece è ora. Prima c'era, appunto, il sito vecchio di trenialia e cioè http://www.fsitaliane.it ma purtroppo da qualche tempo hanno cambiato pure quello e non è più possibile cercare i vecchi orai.
Un nostro lettore, Paolo, ci ha suggerito un sito alternativo, non sapendo però quanto possa durare prima che lo uccidano XD
La pagina è http://www.toptrento.com/ricerche/treni.asp 
Eccovi anche un altro sito alternativo in cui cercare i vecchi orari dei treni: http://www.ferrovie.it/ferrovie/home.php
Se qualcuno conoscesse altri siti, li può postare nei commenti, e io li aggiungerò al post.

Grazie a tutti!

Sciopero domenica 7 aprile, lunedì 8 aprile, venerdì 12 aprile 2013

Combo mortale di scioperi per Aprile 2013!

Venerdì 5 aprile sciopero del personale viaggiante Trenitalia della Liguria.

La segreteria regionale ORSA Toscana ha proclamato uno sciopero del personale di bordo di Trenitalia dalle 21.00 di sabato 6 alle 21.00 di domenica 7 aprile.

Lunedì 8 aprile sciopero dei mezzi pubblici a livello nazionale, ma con variazioni da città a città: a Roma l'ATAC si ferma dalle 20.00 alle 24.00, a Torino i trasporti pubblici prevedono uno stop di 24 ore, mentre l'ATAF di Firenze prevede uno sciopero dalle 23.00 fino alla fine del servizio.

Venerdi 12 aprile 2013 è stato indetto uno sciopero nazionale di otto ore di tutto il personale Trenitalia. Lo sciopero sarà dalle ore 09.00 alle ore 17.00 e riguarderà sia il personale di viaggio sia quello delle biglietterie ed officine.

Venerdì 19 aprile sciopero del personale aereo con uno stop di 24 ore del comparto aereo, aeroportuale e indotto oltre che comandanti e personale navigante Alitalia Cityliner

http://trenitaliafacagare.forumfree.it/?t=65465747

Forum Trenitaliafacagare

Salve a tutti,
ecco il forum di trenitaliafacagare, accorrete numerosi! :P

http://trenitaliafacagare.forumfree.it/

Incendio su un treno diretto a Firenze

Salve a tutti, 

stamattina si è INCENDIATO un treno diretto a Firenze, nessun ferito per fortuna. L'incendio è stato domato ma ha causato ritardi fino a 70 minuti sulla linea Firenze-Empoli-Pisa-Livorno. 

Il locomotore alimentato a gasolio ha preso fuoco dopo aver passato la stazione di Signa ed è stato poi fermato nella stazione di Cascine.

Ed ecco come siamo messi. 

Più info e foto qui: http://www.firenzetoday.it/cronaca/incendio-treno-siena-firenze-pendolari.html

http://www.firenzepost.it/2013/03/27/incendio-a-firenze-cascine-treni-fermi-sulla-firenze-pisa/

In questo articolo di GoNews si legge che Trenitalia "ha attivato un servizio di autobus sostitutivi da Empoli per Siena, Pisa e Firenze". Mi è stato segnalato che tali autobus erano presenti fuori dalla stazione ma fermi e nessuno pronto alla partenza. Inoltre, dopo aver chiesto ad ogni conducente dove fosse diretto, la risposta è sempre stata "Firenze". Disagi quindi per i pendolari diretti altrove.
Sono poi mancati treni per sostituire quello incendiato e gli altri soppressi e tutti i pendolari sono stati stipati in un unico convoglio, in condizioni disastrose. Non che sia una novità.

Sciopero mezzi venerdì 22 marzo e 25 marzo 2013

Sciopero dei mezzi previsto per venerdì 22 marzo. Durerà 24 ore e sarà attivo su tutto il territorio nazionale. Riguarderà bus, tram, metro, fermi dalle 8.45 alle 15 e dalle 18 a fine servizio, ma NON il trasporto ferroviario. Aderirà solo TreNord. I treni circoleranno comunque nelle fasce garantite, dalle 6.00 alle 9.00 e dalle 18.00 alle 21.00.

EDIT: Lo sciopero indetto dal sindacato ORSA "Macchinisti Uniti" di Trenitalia di 8 ore previsto per venerdì 25 marzo sarà ridotto ad un'ora, dalle 09.00 alle 10.00. Grazie a Giorgia per la segnalazione!

Sciopero 8 marzo 2013

Salve a tutti, ecco il regalo che Trenitalia ha pensato per noi donne pendolari. Un bello sciopero! Che sarà però usufruibile anche dai maschietti.

Lo sciopero sarà dalle ore 09.00 alle ore 17.00 e ci saranno le fascie garantite.

Forse sarà spostato a data da destinarsi, ma nell'attesa di notizie certe.. preparatevi!

Secure Code Verified by Visa

Salve a tutti, prenotando tempo fa dei biglietti sul bellissimo sito Trenitalia ho scoperto varie cose: la prima è che bisogna essere registrati (il commento qua sotto mi fa notare che ora non è più così, tornando sul sito ho visto che basta premere l'opzione "non sono registrato"). Non toglie molto tempo ma, se si ha urgenza di comprare il biglietto rompe un po' le balle, diciamolo. 

L'altra è il Secure Code. Che cosa è il secure code? Una roba fatta per farci perdere tempo, farci diventare matti perchè non funziona mai e anche per avere più sicurezza nell'operare online con carte di credito o prepagate. Che comunque, un hacker se vuole la mia pidocchiosa poste pay, secure code o no, me la hackera ugualmente, ma vabbe.

Quando ho scoperto di queseto sistema di sicurezza è stato proprio durante l'acquisto di un biglietto online. Metto tutti i dati e alla fine appare una finestra con delle istruzioni per avere il mio codice. Le seguo, compro il biglietto, ma per il seguente acquisto dice che la password da me digitata non è la corretta. Provo 3 volte, sicura che sia giusta (ed in effetti lo è) e mi bloccano temporaneamente per troppi tentativi. Incazzata come Trenitalia quando deve pagare un indennizzo per ritardo, cerco su internet finchè, non so come, capito sul sito giusto. 

Ora, se anche a voi il sito di Trenimerda fa di questi problemi, provate cosi: 

1. Andate alla pagina secure code di visa, immettete il numero della vostra poste pay ed apparirà questa pagina

2 .Cliccate su "registrati ora" (si, anche se vi siete già registrati prima) e vi apparirà una finestra con questa schermata.

3. Immettete il numero della vostra carta (l'indirizzo postemail non serve, anche perchè non esiste piu dal marzo 2012), cliccate avanti e vi appariranno le condizioni d'uso.

4. Selezionate i due quadratini di "accetto", cliccate di nuovo avanti.
Ora vi sarà richiesto il vostro codice fiscale. Immettetelo e cliccate di nuovo avanti.

 5. Se siete già registrati ma la carta vi dà problemi, vi apparirà questa schermata: cliccate su avanti. Se è la prima volta che lo fate passate alla prossima immagine

6. Vi troverete una schermata dove dovrete scegliere un codice e digitarlo nella prima casella. Ridigitatelo nella casella sotto e create un vostro messaggio personale, che apparirà ogni volta che farete acquisti con la carta selezionata.

Sotto avete anche un'immagine della finestra che vi apparirà quando vi verrà richiesto il codice. Cliccate continua ed ecco fatto.

Potete andare a comprare un biglietto Trenitalia Online. Andate alla pagina Trenitalia, createvi un account, scegliete il biglietto, e aspettatevi la schermata "Operazione non andata a buon fine".

Imprecate contro Trenitalia.

Fine.

Spero vi sia stato utile!

Come cazzo contatto Trenitalia

Salve a tutti, ho preso spunto per questo post da una ricerca fatta per arrivare al mio blog. Sono arrivati al mio blog cercando letteralmente "come cazzo contatto Trenitalia". 

Ed ecco a voi come fare.

Questa è la pagina con tutte le opzioni per contattare Trenitalia. Non è detto che ci riusciate, ma i numeri da chiamare sono questi:

89 20 21 

Attivo tutti i giorni 24h su 24.

 30.3 centesimi di scatto alla risposta e 54.5 centesimi al minuto. Cioè, se fate una chiamata lampo di 5 minuti supponendo che chi vi risponde sappia dove si trova e cosa sta facendo, spenderete la modica cifra di 3 euri e spicci.

199 89 20 21

attivo 24h su 24h tutti i giorni ma con un costo di 10 centesimi di euro al minuto da rete fissa e secondo il proprio piano tariffario da rete mobile.

E queste due opzioni sono scritte in un bel rosso acceso, a caratteri cubitali. Però se leggete un po' piu sotto, scritto piccolo piccolo in corsivo in un grigio anonimo carattere numero 10 c'è quest altro numero

 06 3000

 la cui tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dal proprio operatore telefonico. E in un' era dove il telefono di casa diventa quasi obsoleto credo che la quasi totalità dei piani tariffari per i numeri fissi urbani ed extra urbani preveda costo zero, o al massimo uno scatto alla risposta di 16 centesimi. Molto meglio dei 30 cent + 54 al minuto del call center di prima!!

Qui, assistenza online per fare reclami o assistenza acquisti online

Ora sapete come cazzo contattare Trenitalia. Buona fortuna.

Colletta per la D'Urso

La D'Urso mentre guarda il tabellone degli orari

Salve a tutti, 

come avrete letto e sentito, la povera Barbara D'Urso ha dovuto aspettare un treno sui binari quando faceva freddo perchè sprovvista di carta VIP. 

Mi sembra una cosa abominevole che una ricca VIP debba aspettare con la comune plebaglia sui binari, sopratutto se fa freddo e lei ha male al pancino!! Sono cose da pazzi, violazione dei diritti umani! 

Io faccio un appello a Trenitalia, che per favore spedisca la tessera alla D'Urso che prende quel treno ben 2 (DUE) volte a settimana!!!11!1 Anzi, chiedo ai miei compagni pendolari di fare una colletta per rimborsare la conduttrice del danno subito, dato che sicuramente qui bruti di Trenitalia se ne fregano se una ha dovuto aspettare al freddo perdipiù in mezzo alla plebe.

Io inviterei la signora D'Urso a farsi un mese da pendolare in una città a scelta, se vuole può accompagnare me al lavoro e a casa in treno (senza carta vip eh) e vediamo quanto dura. Non so se mollerebbe al ritardo mattutino con -5 gradi e con le carrozze senza riscaldamento, o se con uno sforzo arriverebbe al monotreno capienza 50 persone con altri 100 pendolari perchè il treno prima è stato soppresso...

Seriamente. Barbara. No, seriamente. Ti sembra?

Fatti un bagno d'umiltà e fatti un giro per l'Italia da comune mortale, poi mi dici. Ma davvero pensi che avere i soldi basti per non avere disagi da Trenitalia? Che ingenua.

Ancora treni in anticipo

Salve a tutti, dopo l'esperienza vissuta l'altro giorno in cui ho perso un treno perchè partito in aticipo rispetto all'orario stabilito, ho notato che non è stata una casualità.

Stamattina scendo dal treno e sto per dirigermi al sottopassaggio, quando sento due signore chiedere informazioni ad altri passeggeri; vogliono sapere se il treno al binario 2 è quello diretto a Viareggio. Viene loro detto di si, al che, perplesse, guardano lo schermo con gli orari e dicono: "Ma sono le 8.46 e l'orario dice che dovrebbe arrivare alle 8,49". Ma le rassicurano dicendo che arriva un po' in aticipo ma parte alle 8.49 ed è il loro treno, di salire tranquille.

Le signore si siedono, serene, e io rimango a guardare l'ora per vedere se effettivamente parte in orario o meno. Bene, non appena scattano le 8.48 si chiudono le porte e il treno parte!

E c'era gente che stava correndo verso il treno pensando di essere ancora a tempo. 

Ma si può che Trenitalia non ne faccia una giusta? Si può pagare per un servizio così di MERDA?

Treni che partono in anticipo

Salve a tutti. 

Ok, va bene che mi lamento sempre dei treni in ritardo, ma non mi sembra neanche il caso di farli partire 3 minuti prima dell'orario previsto!

Dovevo prendere un treno alle 19.47 e sono arrivata in stazione alle 19.44. Ok, non è il massimo dell'anticipo ma il treno era già sul binario con le porte chiuse. Cerco di aprirle, non si aprono e poco dopo il treno se ne va. 

E' così difficile per Trenitalia fare arrivare i treni IN ORARIO? Davvero, è davvero cosi difficile?

Io non so più cosa pensare, cioè, non so se quelli di Trenitalia sono talmente incapaci da non poter svolgere le mansioni più basiche, se lo fanno apposta perchè sono dei sadici e stanno li a guardare le reazioni dei viaggiatori dalle telecamere di sorveglianza o se  semplicemente non gliene frega un cazzo.

Sono vagoni, non saloon!

Salve a tutti, stamattina dopo aver visto l'ennesima portata in faccia me lo sono proprio chiesto: perchè le porte fra una carrozza e l'altra sembrano quelle dei saloon?

Ci sono varie porte che fanno schifo, ma queste a vento su un treno non si possono proprio vedere. L'avranno anche fatto per chi ha tanti bagagli e con le mani occupate non può aprire con la maniglia ma mi sembra un po' esagerato. Se uno ha le valigie le appoggia per terra, apre ed entra in carrozza.

Alla mattina ci sono tutti i pendolari che vanno a lavoro ed è uno sbattere continuo di porte sui denti, non se ne può più. Io personalmente quando entro tengo ferme le porte con le mani finchè non le prende quello dietro di me, o se non sono io la prima a entrare metto le mani avanti perchè non tutti hanno l'accortezza di frenare le porte e dato che non voglio che mi spacchino il naso, mi preparo.

Poi ci sono quelle porte orribili che io chiamo "a ghigliottina" perchè sono due porte scorrevoli. Una la si fa scorrere a destra, una a sinistra e poi ritornano da sole al loro posto. Creando appunto l'effetto ghigliottina dati il loro peso e la loro velocità. Ho visto gente perdere degli arti passando da quelle porte.

Trattandosi di Trenitalia comunque, l'80% di ste porte è rotto e funziona una sola metà mentre l'altra è bloccata al centro. Così non solo l'effetto ghigliottina rimane ma c'è anche meno spazio per entrare.

Poi ci sono le porte normali. Quelle che spingi e tiri e non ti finiscono in faccia e non ti decapitano. Ma stanno lentamente scomparendo.

Riscaldamento sui treni

Salve a tutti, non ho fatto in tempo a pensare l'altra settimana che quest'anno il riscaldamento sembra funzionare, che subito l'altro giorno mi becco un treno surgelato.

E vabbè.

Stamattina salgo sul treno e pure oggi senza riscaldamento. Allora o sono io che porto sfiga o vogliono risparmiare di riscaldamento. Però caspita, fare un'ora di treno a 0 gradi non è bellissimo. Tutti raggomitolati nelle giacche, imbacuccati con sciarpe e cappelli, mezzi congelati e coi pinguini che girano nelle carrozze.

Quelli di Trenitalia non hanno mezze misure, in inverno coi treni freddi e poi in estate ci ritroviamo col monotreno del 1920, con 50 gradi che neanche un carro bestiame. Mah..
E purtroppo per questo disservizio non è nemmeno possibile chiedere un rimborso. O meglio, la normativa europea lascia libera l'azienda di dare o no un indennizzo per mancato funzionamento del riscaldamento (leggete questo articolo della Gazzetta del Mezzogiorno) e Trenitalia, ovviamente, ha scelto di fregarsene dei suoi clienti e di farli pagare per dei servizi di merda!!
Un rimborso del 25% sul prezzo totale del biglietto in questi casi è previsto solo su Frecciarossa, Frecciargento, Eurostar Italia, Frecciabianca ed Intercity ma SOLO se l'impianto di riscaldamento o di aria condizionata non è attivo su tutto il treno e non su una sola carrozza e SOLO SE non è stato possibile spostare il viaggiatore su un'altra carrozza (anche di classe superiore).
Poi ovviamente c'è da uccidere il dragone, passare la foresta degli spettri, il fosso pieno di lava, sbattere i tacchi delle scarpette rosse tre volte.....

E io pago!

Anno nuovo, vita nuova e... ritardi vecchi!

Salve a tutti, come da titolo Trenitalia non è cambiata con il nuovo anno. 

Ieri mattina ho cominciato bene con un bel ritardo di 30 minuti sul treno Siena - Firenze. Poi diventato ritardo di 20 minuti e poi di 25. Cioè, uno anche se volesse organizzarsi come fa? Io avevo l'altrenativa dell'autobus che sarebbe passato alle 8.15 e ci stavo facendo un pensiero quando ho visto "30 minuti"(dato che il mio treno sarebbe dovuto passare alle 8). Ma poi vedendo che il ritardo era sceso a 20 ho pensato che non mi convenisse. Salvo poi ricambiare di nuovo a 25. Alla fine ho optato per aspettare il treno e per un miracolo divino non ho perso la coincidenza a Empoli.

Mentre il mio ritardo cambiava allegramente, anche altri treni subivano ritardi, poi tornavano in orario, poi subivano di nuovo ritardi, e così via per mezz'ora. Insomma, non si capiva più niente.

Alla sera invece soppressione di un treno per Pisa. EVVIVA!!!

E se si comincia l'anno cosi... mi viene un po' di tristezza.

Ho controllato anche se ci fosse l'indennizzo per la toscana sull'abbonamento di novembre ma, almeno sulla mia tratta, niente. Vorrei ringraziare anzi il sito di trenitalia per aver pubblicato le tratte coi vari indici di riferimento il 3 di gennaio, quando si ha tempo solo fino al 10 di consegnare il modulo. 

Unica nota positiva è che almeno, ora, nelle edicole e nei bar sono disponibili anche i biglietti a tariffazione isee.

Buon anno e buon ritardo a tutti!